プライバシーポリシー

1.個人情報取扱業者の名称

株式会社大興ネクスタ

2.代表者の氏名

代表取締役　今井 榮一

3.個人情報の取り扱い

弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様の個人情報の取得にあたり、適法な手段により、同意を得て行います。また、ご提供いただきました個人情報は、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。

4.個人情報の種類

このプライバシーポリシーで取り扱う個人情報とは、以下のとおりです。

• 弊社が業務の遂行において適法な手段によりお客様の同意を得て取得した、氏名、郵便番号、住所、性別、職業、勤務先等個人に関する情報
• クッキー情報、IPアドレス、その他、弊社Webサイト等、インターネットの利用に伴い集積・記録される情報。

5.個人情報の利用目的

弊社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです

(1)　弊社を利用するお客様の個人情報

• お客様に対し、住宅プランを提供するため。
• お客様と建築請負契約、売買契約、媒介契約、賃貸契約、及び賃貸物件管理契約を締結するため。
• お客様と締結した建築請負契約、売買契約、媒介契約、賃貸契約、及び賃貸物件管理契約を履行するため。
• 弊社が販売したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため。
• 弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため。
• 弊社の販売した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため。
• 弊社の各種キャンペーン、会報誌、メールマガジンによるご案内のため。
• 個人を特定できない範囲で当社サービスに関する統計データを作成、利用、開示又は提供するため。
• 個人を特定できないようにデータ加工したうえで、当社サービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用又は提供するため。
• 必要に応じてお客様に連絡を行うため。

(2)　お問い合わせ、ご意見等受付時に取得する個人情報

• 各種お問い合わせに対応するため
• お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
• 取得した情報を解析又は分析して、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発を行うため

(3)　取引先個人情報

• 取引先としての選定業務、契約締結手続き業務、取引内容管理業務及びこれらに付随する業務の遂行のため
• 当社物件情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
• 取得した情報を解析又は分析し、それぞれの取引先に応じた上記ご案内を行うため

(4)　従業員の個人情報

• 従業員（退職者を含む）の雇用管理、人事関連事務処理等の各種手続き並びにその他一般事務の連絡及びお問い合わせ対応のため
• 従業員の健康管理及び適正な就業環境の確保のため

6.クッキー等の利用

当社は、当社のウェブサイト若しくはサービスの利用状況の把握、当社のウェブサイト若しくはサービスの運営管理若しくは改善又は当社若しくは当社以外の第三者が提供する広告の最適化（当該広告の効果測定を含みます。）の目的のため、当社又は解析ツールベンダー（Google Analytics等）によるクッキー又はウェブビーコン等の技術を利用して、アクセスログ等の情報（閲覧したウェブページ、利用環境等の情報、広告ページ及び当社のサービスとクッキー連携しているサイトでの行動履歴等の情報をブラウザやアプリから自動的に受け取ったものを含みます。）を収集し、分析しています。また、当社のウェブサイト又はサービスの管理のため、IPアドレスの収集も行っています。
また、弊社分譲事業ホームページ（https://www.daiko-nexta.co.jp/sale/）から資料請求・会員登録された場合、登録時の個人情報をクッキーと紐付けてウェブサイトの閲覧履歴データを取得いたします。
なお、Google Analyticsで取得するデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
Google Analyticsの利用規約、Google社のプライバシーポリシーについては下記をご確認ください。
Google Analytics利用規約 : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleプライバシーポリシー : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

7.個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の安全管理のために以下の措置を講じています。

(1)　基本方針の策定
個人情報の適正な取り扱いのため、本プライバシーポリシーを策定しています。

(2)　個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報を含む情報の適正な取り扱いのために情報管理規定を策定しています。

(3)　組織的安全管理措置
個人情報を管理するための情報管理責任者を設置すると共に、社内規程等への違反及び個人情報の漏洩や紛失等が発生した場合、速やかに管理部門に報告連絡を行うよう整備しています。

(4)　人的安全管理措置
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定し、また入社時に従業員と機密保持契約を締結しています。

(5)　物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置として、書類の電子化・クラウド保存・暗号化等、盗難又は紛失等が発生した際の影響を最小限にする措置を実施しています。

(6)　技術的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入すると共に、アクセス記録等のログを取得・保存しています。

(7)　外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

8.第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供致しません。

• お客様の同意がある場合。
• 当社サービス内容等のご説明のため、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
• 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提出を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します）
• 法令等により開示を要求された場合。
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• 当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合。

9.個人情報の照会・訂正等

弊社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、ご対応致します。

10.個人情報の開示手続、お問い合わせ

弊社の保有個人情報の開示手続及び個人情報のお問い合わせは、弊社管理部が担当致します。

住所：東京都練馬区関町東2-13-12
株式会社 大興ネクスタ
管理部　電話：03-3928-1811　FAX：03-3928-1863
受付時間：平日 9:30～17:00　（年末年始を除く）
メールアドレス：info-daiko[at]daiko-nexta.co.jp
[at]を@に読み替えてください。

弊社が保有する保有個人情報の開示のご請求を希望される場合には、上記、管理部宛にお問い合わせ下さい。お客様のご本人確認を行った後、弊社所定の書式をFAXまたはE-MAILにてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求ください。
本人確認については、以下のいずれかの方法にて行います。

• お客様から既に提供を受けている電話番号にかけ直し、直接口頭にて氏名・住所・生年月日その他をご確認し、本人を確認する。
• お客様から既に提供を受けているEメールアドレスに、氏名・住所・生年月日その他のご確認Eメールを送信し、そのEメールにご回答のうえ返信して頂き、本人を確認する。

弊社所定の個人情報開示請求書類を送付される際は、免許証等身分証明書の写しも併せてご提出いただきます。なお、上記開示手続には１件につき1,100円の手数料が発生致しますので予めご了承下さい。
弊社では、お客様からお預かりする個人情報を、入念な管理の元、安全対策及び予防措置を行っておりますが、お客様と当社サイトを結ぶインターネットの環境は、お客様から送信していただいた情報が、弊社では関知できない通信経路を経て送信されてきます。その際、お客様の情報が他の利用者にて収集される可能性は完全に否定することは出来ません。この点につきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。

令和4年4月1日改訂